Ouickstart ist für die Erstinstallation als Hilfe gedacht und soll dann die Anpassungen auf die eigenen Bedürfnisse erleichtern.
Dass Updates nur mit gültigem Abo zu Download angeboten werden ist ganz normal und wird auch so von uns kommuniziert.
Wenn Sie kein Abo wollen, können Sie den Stand Ihres Templates ja auch weiterhin nutzen und die Updatebenachrichtigung in Joomla deaktivieren.

Falls Sie für Ihre Kunden eine Vorlage benötigen, sollten Sie sich eigene Entwürfe erstellen und als Installationspaket speichern. Dazu gibt es ja genügend Backup-Erweiterungen um sowas auch zu realisieren.

Hallo,
wir erstatten ihnen gerne den Kaufpreis zurück.
Wir möchten zufriedene Kunden.
..
Updates sind leider immer kostenpflichtig, denn von einem Templateverkauf und dann 5 Jahre Nutzung ohne Updates kann keiner leben. Der Support und die Entwicklung kostet Zeit, demnach Geld.

Aber mal ganz ehrlich, wenn 39 Euro jährlich zu viel erscheinen, dann ist es wohl besser sie benutzen ein frei verfügbares Template.

..
Falls Rückerstattung gewünscht, dann senden sie bitte eine Mail mit der Transaktion ID an unsere Kontaktadresse
www.joomlaplates.de/kontakt.html